Nhằm đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng cho bạn (đặc biệt là chủ shop) trở nên thuận tiện và linh hoạt hơn, GoSend ra mắt tính năng Thu hộ tiền (COD).
Lợi ích của tính năng Thu tiền hộ (COD)
Nếu bạn là người gửi hoặc chủ shop (đặt giao hàng GoSend): bạn có thể nhận thanh toán trước cho món hàng từ bác tài GoSend.
Nếu bạn là người nhận, người mua hàng (nhận đơn hàng GoSend): bác tài GoSend sẽ ứng trả trước giúp bạn chi phí món hàng. Bạn sẽ trả lại số tiền trên trực tiếp cho bác tài khi đã nhận được đơn hàng.
Sử dụng tính năng Thu tiền hộ (COD) như thế nào?
Bước 1: Chọn biểu tượng GoSend trên màn hình chính của app Gojek.
Bước 2: Chọn hình thức Thu tiền hộ (COD).
Bước 3: Nhập số tiền thu hộ cho đơn hàng.
Bước 4: Nhập các thông tin chi tiết của đơn hàng, bao gồm:
Thông tin người nhận
Thông tin người gửi
Loại hàng hóa
Trọng lượng hàng hóa
Hình thức thanh toán phí giao hàng GoSend
Bước 5: Chọn Đặt Hỏa Tốc - Xe Máy để tiến hành giao nhận đơn hàng.
Sau khi hoàn tất đặt đơn hàng GoSend trên app Gojek:
Bác tài GoSend sẽ nhận hàng và thanh toán trước số tiền thu hộ (COD) cho người gửi.
Sau đó, bác tài GoSend sẽ tiến hành giao hàng và thu số tiền thu hộ (COD) từ người nhận.
Lưu ý khi sử dụng tính năng Thu tiền hộ (COD)
Với đơn hàng GoSend sử dụng tính năng Thu tiền hộ (COD), người gửi sẽ thanh toán thêm phụ phí 5.000 VNĐ ngay trong phí giao hàng của GoSend (phụ phí này sẽ không được hoàn trả trong bất cứ trường hợp nào).
Số tiền thu hộ tối đa là 1 triệu đồng.
Trong trường hợp người nhận không nhận và yêu cầu trả hàng, người gửi và bác tài GoSend cần liên hệ thương lượng và đặt lại đơn hàng GoSend mới để hoàn trả đơn hàng.
Người gửi cần thanh toán trước phí giao hàng GoSend bằng hình thức tiền mặt, thẻ hoặc Ví MoMo.
