Quý Đối tác thân mến,
Để điều chỉnh thông tin địa chỉ hoặc định vị của cửa hàng trên GoFood, Quý Đối tác vui lòng thực hiện 5 bước sau và gửi thông tin về Gojek. Vị trí cửa hàng chính xác sẽ giúp hạn chế ảnh hưởng đến quy trình thực hiện đơn hàng từ Đối tác Tài xế và trải nghiệm của khách hàng khi đặt đơn tại cửa hàng.
*Quy trình cập nhật thông tin địa chỉ / định vị của cửa hàng như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng GoBiz với số điện thoại đã đăng ký với Gojek.
Bước 2: Bấm vào đường dẫn TẠI ĐÂY và chọn "Gửi yêu cầu hỗ trợ".
Bước 3: Cung cấp thông tin ở các mục tương ứng để xác thực thông tin chính chủ hoặc chứng minh có liên quan đến cửa hàng (sử dụng điện thoại đã đăng nhập tài khoản GoBiz để thực hiện).
Bước 4: Chọn mục địa chỉ/định vị và cập nhật đầy đủ thông tin địa chỉ mới của cửa hàng:
Lưu ý:
Bước 5: Cung cấp đường dẫn định vị cửa hàng lấy từ ứng dụng Google Maps và bấm "Gửi".
Lưu ý: Điều kiện cho định vị hợp lệ:
*Hướng dẫn cách ghim vị trí định vị và sao chép đường dẫn trên ứng dụng Google Maps:
Để giải đáp thắc mắc về chương trình khuyến mãi hoặc các vấn đề khác, Quý Đối tác có thể tham khảo nhanh chóng tại mục ‘Trợ Giúp’ trên ứng dụng GoBiz.
Nếu cần hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên viên, Quý Đối tác có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức từ Gojek:
Chúc Quý Đối tác tăng trưởng doanh thu thành công cùng Gojek!
Trân trọng,
Đội ngũ Gojek Việt Nam.