Hi Gojekers,

Mohon maaf ya, pada tanggal 7 Agustus - 5 September 2024 GoMart mengalami gangguan sistem, sehingga transaksi yang dilakukan menggunakan kartu kredit/debit tidak terjadi. Karena itu, kami akan menarik kembali nominal yang gagal langsung melalui kartu kamu. Kamu bisa cek detail transaksi kamu dengan cara berikut:

1. Buka aplikasi Gojek kamu
2. Buka menu Gopay dan klik riwayat/history
3. Cek riwayat transaksi pembelanjaan kamu di GoMart pada tanggal 7 Agustus - 5 September 2024
4. Transaksi pembelanjaan kamu yang gagal akan terdapat keterangan hangus/expired

Terima kasih sudah bersedia untuk melakukan pembayaran kembali, kami akan memproses pembayaran tersebut dalam waktu kurang lebih 14 hari kerja.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, kamu bisa hubungi Pusat Bantuan GoMart di aplikasi Gojek-mu ya! 🙏

Cek GoMart Sekarang!