Lagi mau bepergian? Mending pake GoCar/GoRide aja karena udah pasti aman dan nyaman. Selain itu bayarnya lebih hemat karena ada voucher diskon senilai total Rp50.000 pakai GoPay. Pastiin juga kamu selalu ikuti prokes ya biar makin lancar perjalanannya. Simak selengkapnya di bawah ini!
Nama Kota | Nama Kota | Nama Kota |
Ambon | Kisaran | Pekalongan |
Banda Aceh | Madiun | Pekanbaru |
Bandar Lampung | Madura | Pematangsiantar |
Banjarmasin | Magelang | Pontianak |
Banyuwangi | Makassar | Probolinggo |
Batam | Manado | Purwakarta |
Berau | Mataram | Samarinda |
Bukit Tinggi | Medan | Serang |
Cirebon | Merauke | Solo |
Garut | Mojokerto | Sorong |
Jambi | Padang | Sukabumi |
Jayapura | Palangkaraya | Sumedang |
Jayapura | Palembang | Tarakan |
Jember | Palu | TasikMalaya |
Kediri | Pasuruan | Tegal |
Kendari | - | - |
1. Saya tidak dapat melakukan redeem kode promo?
Program ini hanya berlaku untuk pelanggan terpilih yang memenuhi kriteria seperti aktif selama 90 hari terakhir di layanan Gojek dan terdaftar di Gojek sebelum 11 Oktober 2021.
Program ini hanya berlaku untuk pelanggan yang berada di kota-kota terlampir di atas (46 kota tertentu).
Program ini hanya berlaku untuk 100.000 orang pertama yang menukarkan kode promo.
2. Saya sudah melakukan redeem kode promo, namun voucher belum diterima?
Apabila redeem kode promo berhasil maka pelanggan akan mendapatkan notifikasi dalam aplikasi bahwa penukaran kode promo berhasil. Apabila pelanggan tidak menerima notifikasi tersebut, silahkan mengajukan tiket keluhan untuk bisa ditindak lanjuti.
3. Berapa lama voucher dapat saya gunakan?
Pengguna dapat menggunakan voucher selama voucher tersebut masih tersedia di dalam aplikasi dan dengan kurun waktu 30 hari semenjak pengguna menerima voucher tersebut. Apabila dalam kurun waktu 30 hari pengguna tidak menggunakan voucher maka voucher akan kadaluarsa sesuai dengan tanggal yang berlaku dan akan terhapus dalam aplikasi pengguna.
4. Saya tidak bisa menggunakan voucher pada pemesanan GoRide/GoCar?
Voucher ini hanya dapat digunakan untuk pemesanan GoRide/GoCar dengan menggunakan pembayaran GoPay. Pastikan bahwa pengguna telah memilih pembayaran GoPay untuk dapat menikmati potongan diskon tersebut.
5. Di mana saya dapat menemukan voucher GoRide/GoCar tersebut?
Pengguna dapat menemukan voucher pada halaman promo Gojek (Promo → Voucher). Pengguna juga dapat menemukan voucher pada tab `Vouchers` saat pelangga berada di halaman pemesanan GoRide/GoCar.
Jika kamu punya pertanyaan atau butuh informasi lainnya, kamu bisa menuju ke Halaman Bantuan atau hubungi customerservice@gojek.com.