Misi GoSend~

Kirim paket pakai GoSend jadi lebih tenang karena ada fitur tambahan jaminan 1 jam sampai untuk GoSend Instant dan jaminan 1.5 jam sampai untuk GoSend Car.

Cukup dengan menambahkan biaya mulai dari Rp1.000, kamu berhak mendapatkan voucher gratis sampai dengan Rp30.000* untuk pengiriman berikutnya, jika paketmu tidak sampai tepat waktu!

Apa Itu Jaminan dari GoSend?

Jaminan ini memberikan kompensasi dalam bentuk Voucher Potongan Harga jika pengiriman melebihi durasi waktu yang ditentukan. GoSend akan secara otomatis mengirimkan voucher (maks. Rp30.000) ke akunmu jika pengiriman terlambat. Jaminan ini hanya berlaku untuk layanan GoSend Instant & GoSend Car.

Cara Menambahkan Jaminan Pada Pengiriman GoSend:

Syarat dan Ketentuan Jaminan dari GoSend:

1. Pengguna dapat membeli tambahan fitur Jaminan 1 jam sampai jika kirim paket menggunakan GoSend Instant atau Jaminan 1.5 jam sampai jika kirim paket menggunakan GoSend Car, dengan biaya tambahan yang berbeda mengikuti jarak pengiriman ke tujuan:
   • GoSend Instant: Mulai dari Rp1.000 (biaya bertambah untuk jarak jauh)
   • GoSend Car: Mulai dari Rp2.000 (biaya bertambah untuk jarak jauh)
2. Jaminan 1 Jam hanya tersedia untuk pengiriman GoSend Instant (motor).
3. Jaminan 1.5 Jam hanya tersedia untuk pengiriman GoSend Car (mobil).
4. Jaminan tersedia di area-area berikut:
   • Jaminan 1 Jam Sampai untuk GoSend Instant: Bali, Balikpapan, Bandung, Batam, JABODETABEK, Makassar, Malang, Medan, Palembang, Samarinda, Semarang, Solo, Surabaya, dan Yogyakarta.
   • Jaminan 1.5 Jam Sampai untuk GoSend Car: Bandung, Surabaya, Semarang, Yogya, Malang, Bali, Palembang, Medan, Makassar, Solo
5. Jaminan waktu pengiriman terhitung mulai dari ‘Kiriman Terkonfirmasi’ sampai ‘Kiriman Selesai’.
6. Jika terjadi keterlambatan pengiriman paket lebih dari durasi waktu yang telah ditentukan, kamu akan mendapatkan 1 voucher potongan ongkos kirim 100% dengan maksimum potongan Rp15.000 untuk GoSend Instant dan potongan Rp30.000 untuk GoSend Car, yang dapat digunakan untuk pengiriman berikutnya.
7. Voucher berlaku sampai dengan 7 hari setelah keterlambatan pengiriman.
8. Satu pengguna hanya dapat membeli Jaminan 1 jam sampai dan Jaminan 1.5 jam sampai, maksimal 2 kali dalam 1 hari.
9. Pihak Gojek dapat meninjau dan mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu.

Pake GoSend, Sekarang!