Kode Terima Paket adalah kode keamanan sekali pakai (4 digit) untuk memastikan paket diserahkan ke penerima yang benar.
Fitur ini opsional dan gratis, bisa kamu aktifkan kapan pun kamu ingin kirimanmu lebih aman. Cocok dipakai saat:
Dengan fitur Kode Terima Paket, kamu bisa kirim barang dengan makin aman tanpa biaya tambahan. Jadi pengiriman kamu aman sampai ke penerima yang tepat!
Mulai sekarang, kalau mau kirim paket lebih aman, praktis, dan terpercaya.. GoSend-in aja!
Punya pertanyaan tentang fitur Kode Terima Paket GoSend? Kami rangkum jawabannya di sini, mulai dari apa itu OTP, biayanya, siapa yang bisa melihat kode, hingga apa yang terjadi jika kode tidak diberikan ke driver.
Semua informasi penting tentang fitur ini bisa kamu temukan di bawah!
1. Apa itu Kode Terima Paket (Secure Delivery Code)?
Kode Terima Paket adalah fitur opsional gratis yang menambah lapisan keamanan ekstra pada pengiriman GoSend Instant 2W. Saat pengantaran, penerima harus memberikan Kode Terima Paket (One Time Password) ke driver sebelum pesanan bisa dianggap selesai.
2. Apakah saya perlu membayar ekstra untuk menggunakan Kode Terima Paket?
Tidak. Fitur ini gratis untuk semua pengguna. Tidak ada biaya tambahan, tidak memengaruhi tarif, dan tidak memberi insentif tambahan ke driver.
3. Apakah Kode Terima Paket wajib digunakan di semua pengiriman?
Tidak. Fitur ini bersifat opsional dan saat ini hanya tersedia untuk GoSend Instant 2W. Pengguna bisa memilih untuk mengaktifkannya jika merasa perlu perlindungan tambahan.
4. Di mana saya bisa menemukan Kode Terima Paket?
5. Kapan saya harus kasih kode ke driver?
Ketika kamu sudah memastikan bahwa kamu menerima paketnya, dan atau sudah berhasil dikirimkan ke lokasi yang dituju. Maka kamu bisa memberikan kode ke driver
6. Bagaimana kalau penerima tidak menerima Kode Terima Paket?
7. Apakah orang lain bisa menerima paket saya (misalnya keluarga, teman, satpam)?
Ya, bisa, selama Kode Terima Paket dibagikan kepada mereka secara manual. Driver tidak bisa menyerahkan paket tanpa kode yang benar.
8. Bagaimana kalau tidak ada orang di alamat penerima saat driver datang?
Driver tidak bisa menyelesaikan pesanan tanpa Kode Terima Paket. Driver akan mencoba menghubungi penerima atau pemesan untuk mendapatkan kode. Jika tetap tidak bisa diselesaikan, pesanan akan mengikuti kebijakan standar GoSend.
9. Kenapa saya harus menggunakan Kode Terima Paket?
Untuk memastikan paketmu hanya diterima oleh orang yang benar, serta mencegah risiko paket hilang, salah antar, atau disalahgunakan. Kamu juga bisa menambahkan perlindungan asuransi untuk semakin meminimalisir risiko yang mungkin terjadi saat proses pengiriman pake.