Help /
akun /
How to protect my Gojek account
Karena kamu menggunakan akun Gojek untuk banyak layanan dan kebutuhan pembayaran, kamu harus memastikan keamanan akun Gojek secara optimal, dengan menghindari hal-hal berikut:
- Hindari menggunakan satu akun Gojek bersama keluarga atau teman*.
- Hindari membagikan kode OTP atau GoPay PIN ke orang lain. Gojek / GoPay tidak pernah menanyakan kode apapun termasuk, verifikasi, PIN ataupun OTP.*
- Hindari menggunakan perangkat atau handphone yang sama dengan orang lain.
Selain itu selalu validasi kebenaran informasi tentang Gojek / GoPay melalui sumber terpercaya berikut:
- Aplikasi Gojek / GoPay
- Website dan sosial media resmi Gojek
- Website dan sosial media resmi Gojek:
- Website dan sosial media resmi GoPay
- WhatsApp Business: GoPay Indonesia (hanya mengirimkan informasi satu arah, tidak memberikan respon dua arah dengan admin/operator)
*)Seluruh informasi tercantum di Ketentuan Penggunaan GoPay. Cek di sini