Jika kamu tidak sengaja membayar dua kali untuk transaksi yang sama atau pembayaranmu terpotong dua kali, segera beritahu kami dengan mengisi formulir di bawah. Kami akan secepatnya membantumu.

Untuk mencegah hal ini terjadi lagi, kami sarankan untuk selalu mengecek metode pembayaran saat melakukan transaksi.

Apabila permasalahan yang kamu alami adalah driver meminta pembayaran lebih di luar harga akhir yang tertera di aplikasi, laporkan kepada kami di artikel: Driver meminta pembayaran lebih*.

*)Link is only accessible when you open this page on your phone/tablet.