Kami selalu berusaha mencarikan driver terdekat di sekitar wilayah restoran agar pembelianmu bisa diantarkan secepatnya.

Namun pada kondisi-kondisi tertentu, seperti saat cuaca sedang buruk, terbatasnya jumlah driver di sekitar area tertentu tidak dapat dihindari. Ketika sedang tidak ada cukup driver GoFood di sekitar restoran favoritmu, kamu mungkin akan mendapatkan notifikasi dan tidak bisa melakukan pembelian dengan GoFood delivery.di restoran tersebut untuk sementara waktu.

Sistem ini diberlakukan untuk mencegah kemungkinan terjadinya pembatalan pembelian setelah diterima oleh restoran karena tidak ditemukannya driver yang dapat mengantarkan makanan. Dengan demikian, kamu bisa segera melakukan pembelian di restoran lain jika berkenan.

Namun jika kamu tetap ingin melakukan pemesanan di restoran yang sama, kamu dapat memilih metode Pickup (jika restoran sudah mengaktifkan fitur Pickup) dan mengambil makanan langsung di restoran. Baca artikel “Cara pakai fitur Pickup di GoFood” untuk informasi selengkapnya.

Kamu juga bisa menunggu sementara waktu dan cek secara berkala jika ingin tetap memilih metode delivery. Pembelian GoFood delivery akan bisa dilakukan kembali ketika driver GoFood sudah tersedia di sekitar area restoran.

Semoga informasi di atas membantu ya :)