logo
GoFood Web
Help /gofoodweb /
How to order GoFood via webpage
Cara memesan GoFood melalui website

Kabar gembira untuk pengguna GoFood di Jabodetabek! Sekarang kamu bisa memesan makanan dari resto favoritmu melalui halaman website, langsung dari perangkat handphone, tablet, atau PC-kamu. Begini caranya: 

Login

Sebelum memesan GoFood dari website, kamu harus login dulu ke akun Gojek-mu dengan cara sebagai berikut:

(contoh tampilan beranda halaman https://gofood.co.id yang diakses melalui perangkat tablet)

  • Masukan nomor handphone yang terdaftar dengan akun Gojek-mu, lalu ikuti proses login dengan memasukan 4 (empat) digit kode OTP* yang dikirimkan melalui SMS ke nomor kamu. 

*Untuk login akun di website https://gofood.co.id , OTP hanya bisa dikirimkan melalui SMS ke nomor yang terdaftar di akun Gojek-mu.

Cara memesan GoFood melalui website

Jika sudah berhasil masuk ke akunmu, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memesan GoFood:

  • Mulai dengan memasukan lokasimu lalu klik tombol Eksplor 

 

*Untuk login akun di website https://gofood.co.id, OTP hanya bisa dikirimkan melalui SMS ke nomor yang terdaftar di akun Gojek-mu. 

  • Setelah memasukan lokasi, halaman website akan menampilkan daftar resto yang berada di sekitarmu 
  • Kamu juga bisa melakukan pencarian menu / resto dengan klik ikon search berikut ini

  • Masukan nama menu / resto, lalu pilih resto yang kamu inginkan
  • Pilih menu yang ingin kamu pesan di halaman profil resto 
  • Setiap menu yang kamu pilih akan dimasukan ke dalam Keranjang Untuk mengakses keranjangmu, klik pada ikon bergambar Keranjang di pojok kanan atas, di samping kanan foto profilmu. 

  • Di menu Keranjang, kamu dapat menambahkan atau mengurangi kuantitas serta memberikan catatan khusus ke resto untuk setiap menu yang kamu pesan. 

  • Klik tombol Lanjut checkout di bawah menu keranjang untuk melanjutkan pesanan
  • Di halaman checkout pesanan, masukan detail alamat tujuan pengantaran. Kamu juga bisa mengganti titik pengantaran dengan klik tombol Ganti alamat

  • Di halaman checkout, kamu juga bisa menggunakan promo* yang tersedia dengan klik Pakai pada voucher yang diinginkan. Lalu klik Pesan untuk melanjutkan. 

*Untuk tahap awal, baru beberapa jenis promo yang tersedia untuk pemesanan GoFood melalui website. 

  • Sebelum pesananmu dikirimkan ke resto, kamu akan diminta untuk mengecek sekali lagi semua detailnya, seperti: alamat pengantaran, ringkasan pesanan, promo yang digunakan, dan rincian harga. 
  • Kalau sudah yakin, klik Pesan untuk mengkonfirmasi pesananmu.  

  • Selamat! Pesananmu sudah dikirimkan ke resto. Setelah dikonfirmasi, resto akan segera menyiapkan pesananmu.
  • Kamu dapat memantau progres pesananmu dengan tampilan sebagai berikut:

  • Kamu juga dapat memantau semua pesananmu yang sedang berjalan dengan klik foto profilmu, lalu pilih menu Pesanan aktif

Catatan: 

  • Untuk alasan keamanan, sistem akan secara otomatis melakukan log out akunmu dari halaman https://gofood.co.id setelah 24 jam. Kamu harus login ulang jika ingin menggunakan layanan GoFood melalui website.  
  • Total pesanan GoFood yang dapat kamu lakukan dalam satu waktu adalah maksimum empat pesanan (termasuk pesanan yang dilakukan melalui aplikasi)
  • Sebelum meneruskan pesanan ke resto, pastikan semua detailnya sudah benar, karena kamu tidak bisa membatalkannya jika resto sudah mengonfirmasi pesananmu. 
  • Untuk saat ini, pesanan GoFood melalui website hanya bisa menggunakan metode pembayaran GoPay. Pastikan kamu memiliki saldo GoPay yang mencukupi sebelum mengonfirmasi pesanan.
  • Setiap pesanan yang kamu buat melalui website juga dapat dipantau di aplikasi Gojek dengan klik Pesanan → Pesanan aktif.