Ketika kamu berada dalam situasi ini, berikut adalah hal-hal yang dilakukan:

Cek kebenaran nomor tujuan transfer.

• Cek di riwayat GoPay* apakah transfernya sudah berhasil. Kalau gagal, saldo GoPay akan segera dikembalikan.
• Minta temanmu (penerima) untuk mengecek riwayat saldo yang masuk pada halaman Riwayat GoPay.

Saya sudah memeriksa hal di atas dan teman saya masih belum menerima saldo.

Jangan khawatir! Laporkan ke kami dengan menekan melalui artikel ini* agar kami dapat memeriksanya lebih lanjut.

*)Link hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu