Saat melakukan transfer saldo GoPay ke rekening bank, selalu pastikan terlebih dahulu bahwa nomor rekening tujuan sudah benar. Setelah itu, kamu bisa cek rekening tujuan tersebut untuk memastikan apakah saldo GoPay yang kamu transfer sudah masuk atau belum. 

Apabila kamu salah transfer saldo GoPay ke nomor rekening bank lain dan status transaksi adalah “Gagal”, maka kamu tidak perlu khawatir karena tidak ada pengurangan pada saldo GoPay kamu.

Namun, jika status transaksi adalah “Sukses” atau “Selesai”, maka mohon maaf, sesuai dengan ketentuan GoPay yang berlaku apabila terjadi kesalahan dalam memasukkan nominal atau nomor rekening tujuan adalah sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan dan transaksi yang sudah berhasil diproses ke nomor rekening tujuan tidak dapat dilakukan pembatalan.

Kamu bisa melihat informasi lebih lengkapnya mengenai ketentuan GoPay di sini, ya.