Pembayaran kamu dikatakan berhasil saat halaman ‘Pembayaran Berhasil’ muncul. Kamu juga bisa mengeceknya pada halaman 'Riwayat GoPay' dan menunjukkannya kepada kasir di Rekan Usaha sebagai bukti pembayaran jika perlu.

Jika kamu sudah berhasil melakukan pembayaran, namun Rekan Usaha belum menerima saldo GoPay kamu, mohon laporkan hal tersebut kepada kami dengan klik tombol Hubungi Kami* di bawah ini. Pastikan kamu melaporkan hal tersebut maksimal 7 (tujuh) hari setelah kamu melakukan transaksi ya.

*) Tombol Hubungi kami hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu.

Catatan:

Untuk pembayaran di Alfa Group (Alfamart, Alfamidi, Lawson, atau Dan+Dan), kamu bisa laporkan hal ini langsung ke Customer Care Alfa Group melalui telepon di 1500959 atau email ke sahabat_alfamart@sat.co.id.