Jika kamu belum mendapatkan kode OTP (One-Time Password) lewat SMS, coba lakukan hal-hal berikut:

• Pastikan kamu telah memasukkan nomor handphone yang terdaftar di aplikasi Gojek dengan benar
  *Kode OTP akan dikirim ke nomor tersebut
• Pastikan handphone-mu memiliki sinyal operator yang bagus dan dapat menerima SMS
• Tunggu setidaknya 30 detik. Setelah itu, kamu bisa minta kode OTP baru dengan klik tombol ‘Kirim ulang kode OTP’

Kalau masih belum berhasil juga, coba:

• Perbarui aplikasi kamu ke versi terbaru
• Pastikan kamu belum pernah meminta layanan provider-mu untuk memblokir pesan SMS. Jika kamu gak yakin, coba hubungi layanan provider-mu.
• Lakukan clear cache (hapus data) dengan mengikuti langkah berikut:

Semoga cara di atas dapat membantu kamu yaa!

Oh ya, Gojek tidak pernah meminta kode OTP untuk alasan apapun. Jadi, jangan pernah berikan kode OTP-mu ke siapapun, termasuk kepada pihak yang mengatasnamakan Gojek atau afiliasinya.