Apabila driver meminta pembayaran lebih dari yang tertera di aplikasi, alangkah lebih baik untuk memastikan apakah kelebihan pembayaran tersebut ada kaitannya dengan transaksimu*. Misalnya ongkos parkir kendaraan driver saat membeli makananmu.

Jika tidak terkait dengan transaksi yang kamu lakukan, segera laporkan kepada kami melalui artikel ini*. Kami akan menindaklanjutinya.

*)Termasuk biaya ongkos parkir dan tol. Biaya ongkos parkir dan tol sebelum penjemputan adalah tanggungan driver kecuali telah disepakati sebelumnya akan dibayarkan oleh pelanggan. 

*)Pembayaran yang terjadi di luar aplikasi / ketentuan yang berlaku bukan menjadi tanggung jawab kami.

*)Link hanya tersedia jika kamu membuka halaman ini melalui handphone/tablet kamu.