Apabila kamu tidak dapat menambahkan kartu debit/kredit di aplikasi Gojek, mohon pastikan hal-hal berikut:

• Sudah mengaktifkan kartu untuk transaksi online ke penerbit kartu
• Kartu kamu tidak dalam kondisi terblokir
• Terhubung dengan jaringan internet yang stabil
• Kartu tidak melewati masa berlaku
• Telah memasukkan nomor kartu dan CVV sesuai dengan yang tertera pada kartu
• Akun GoPay kamu tidak bermasalah

Jika kamu sudah memastikan hal-hal di atas namun tetap tidak bisa mendaftar, kamu bisa coba gunakan kartu debit/kredit lain atau hubungi penerbit kartu debit/kredit kamu.