Pastikan hal-hal berikut jika kamu mengalami kendala saat menggunakan LinkAja: 

• Kamu sudah mendaftarkan LinkAja ke aplikasi Gojek 
• Saat menghubungkan LinkAja ke aplikasi Gojek, pastikan kamu memasukkan nomor handphone yang sama dengan nomor terdaftar di aplikasi Gojek 
• Pembayaran dengan LinkAja hanya dapat digunakan untuk layanan GoTix, GoRide, GoCar, and GoBlueBird
• Saldo LinkAja kamu mencukupi untuk membayar pesanan 
• Akun LinkAja kamu tidak bermasalah 
• Akun GoPay kamu tidak bermasalah